CarrinhoPor Flávia Brunoro, colunista Fitness Brasil
Na IHRSA Fitness Brasil 2022, no mês de agosto, apresentei a palestra “Ações em Gestão de Pessoas que Potencializam a Satisfação de Clientes”, quando compartilhei vários programas e cases de sucesso para inspirar uma cultura mais positiva, respeitosa e onde os colaboradores possam aplicar todo seu potencial.
Ao final da palestra, quando abrimos para perguntas, uma delas chamou minha atenção. “Estes programas que aumentam a felicidade das pessoas poderiam também acontecer em academias “low cost?”
Esse questionamento mexeu muito comigo porque lembrei de quando saí do mundo corporativo, do glamour das grandes empresas, e fui trabalhar em uma academia. As pessoas, inicialmente, me acharam “louca” por ter feito esta transição de carreira e, posteriormente, por querer desenvolver ações e compartilhar conceitos que pareciam “demais” para o segmento de fitness e para o ambiente de uma academia. No entanto, meu olhar estava focado nos profissionais de Educação Física, em como eu poderia me aproximar deles e reconhecer o potencial que tinham de transformar vidas.
Na verdade, esta pergunta poderia ser feita para qualquer empresa – multinacional ou familiar, com muitos ou poucos colaboradores, com lucros pequenos ou gigantes, atuante no mercado de luxo ou baixo custo. Afinal, não importa o tamanho da empresa ou do “budget”, TODOS os colaboradores querem se sentir reconhecidos, valorizados e respeitados.
Você pode desenvolver programas muito caros, pode recompensar funcionários com um grande prêmio, mas o que conta, no final, é a consistência de suas ações, a conexão que estabelece com os colaboradores e o valor que dá ao trabalho de cada um.
Um dos programas que apresentei foi o “Café com a Diretoria”, um momento em que os colaboradores que iniciam na empresa são convidados a compartilharem suas histórias de vida. A mesa do café é singela, mas o que acontece no círculo que criamos para ouvir as histórias é de uma riqueza imensurável.
Hoje, mais do que nunca, as pessoas querem estar em um ambiente em que possam encontrar significado e sentir que estão vivendo sua missão de vida. Penso que este é o meu papel: ativar e cultivar as potencialidades das pessoas, para que elas possam encontrar e dar o melhor de si. E assim, os resultados virão naturalmente!
Vejo que as pessoas valorizam e querem conhecer a estratégia, o posicionamento e, principalmente, os números do negócio. Dificilmente perguntam sobre a cultura, a liderança e os colaboradores da empresa. Tive oportunidade de conhecer empresas com programas incríveis de gestão de pessoas e alto investimento em treinamento, mas no dia a dia as atitudes eram contraditórias, caracterizadas por desrespeito e falta de empatia.
Portanto, criar ações que valorizam, motivam e que reconhecem os colaboradores dependem menos de orçamento financeiro e mais do foco e do valor que a liderança da empresa direciona para as pessoas e para as relações que se estabelecem entre elas.
O profissional de Educação física tem um poder enorme de mudar, positivamente, a vida de uma pessoa. Ele merece muito um ambiente que potencialize este propósito e o motive, todos os dias, a dar o seu melhor.
Flávia Brunoro é psicóloga e Administradora de Empresas. Diretora de Pessoas e Operações da Rede Competition. Especialista e apaixonada pelo desenvolvimento de pessoas
Parabéns pelo texto e pelo projeto. O reconhecimento não apenas do trabalho, mas como pessoa é uma ferramenta poderosa!
O desenvolvimento de pessoas é um de seus dons, te admiro por ser tão estudiosa e pelo trabalho realizado!
O melhor de tudo é que vc não “só” fala, você faz! Somos muito gratos e felizes por tanto aprendizado, trocas, e por sermos reconhecidos, valorizados, respeitados! Muitooooooooooo obrigada Flávia
Fantástico esta maneira de pensar e de criar ações para os profissionais de educação física.
Trabalhar com essa filosofia de trabalho é ímpar no mercado de trabalho onde são só vistos outros valores.
Parabéns.
Parabéns Flávia!! Vc é sucesso em td q faz!
Parabéns Flávia….
Orgulho em fazer parte dessa empresa incrível 🥰👏