CarrinhoO desafio é grande, mas traz benefícios para alunos e para o negócio
Yara Achôa, Fitness Brasil
29/11/2023
Você sabia que aproximadamente 40% dos matriculados em uma academia frequentam as aulas de 0 a 1 vez por semana e existe alta taxa de cancelamento e desistência por parte desse grupo? Por outro lado, segundo a MindBody, um plano de treino personalizado pode aumentar em até 80% o engajamento dos alunos.
Diante disso, percebe-se o quanto é significativamente importante a personalização dos serviços – trazendo benefícios tanto para os clientes quanto para as próprias academias. Para se oferecer um serviço personalizado apenas com personal trainers ou instrutores existem limitações como informações insuficientes para feedbacks precisos, treinos genéricos por falta de dados, tempo, tecnologia, alto custo e falta de escalabilidade, pois à medida que a academia cresce, torna-se bem desafiador manter um número limitado de treinadores que consigam fornecer atenção a todos.
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Segundo Paulo Benício, gerente comercial da Trendx Brasil, que atua diretamente no mercado de tendências B2B, em um cenário onde o cliente está cada vez mais exigente e quer um serviço de qualidade, as soluções Goper Pro podem trazer para as academias uma experiência imersiva, personalizada e premium para àqueles que já não se contentam apenas com os serviços mais tradicionais.
A esteira Goper Pro Max integrada com a plataforma Goper, por exemplo, é uma dessas soluções. Além de trazer mais fidelização para academia e motivação para o aluno continuar a ter uma vida mais saudável com rotina consistente de exercício físico, também oferece várias funcionalidades de acompanhamento da evolução do aluno que ajudarão os professores e personal trainers a oferecerem uma orientação mais embasada em informações precisas.
Ao adotar essas abordagens mais modernas, as academias podem transformar desafios em oportunidades, garantindo um atendimento mais eficaz com seus alunos, atendendo as suas necessidades. Já pela visão de negócio, a personalização é a chave para atingir novos patamares de sucesso no universo fitness.
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